مواعيد العمل بالسفارة

عنوان السفارة

٢ شارع برلين (متفرع من حسن صبري) - الزمالك - القاهـــرة

للإتصال بالسفارة

الكود الدولي للقاهرة (جمهورية مصر العربية): ٠٠٢٠٢

القسم

أرقام الهواتف والفاكس

مواعيد الإتصال

أوقات إستقبال الزائرين

السويتش

ت : ٢٧٢٨٢٠٠٠

ف : ٢٧٢٨٢١٥٩

القسم القانوني والقنصلي

ت: ٢٧٢٨٢٠٠٠

ف: ٢٧٢٨٢٠٣٧

الإثنين حتى الأربعاء

من الساعة الثانية حتى الرابعة عصرا

حسب الموعد المحدد مع القسم

القسم الصحفي

ت: ٢٧٢٨٢٠٧٢

ف: ٢٧٢٨٢٠٧٧

حسب الموعد المحدد مع القسم

قسم الجوازات والتصديقات

المسائل المتعلقة بجوازات السفر

ت: ٢٧٢٨٢٠١٨

13.30 - 15.00

من الإثنين حتى الأربعاء

التصديق على المستندات

الشهادات

توثيق الشهادات

08.00 - 09.30

من الأحد إلى الخميس

المسائل المتعلقة بجوازات السفر الألمانية،

والجنسية والحالة الإجتماعية

08.00 - 11.00

من الأحد إلى الخميس 

قس التأشيرة

إنظر أسفل

يمكنكم  فى حالات الضرورة القصوى الاتصال بخدمة الطوارىء الخاصة بالسفارة وذلك خارج أوقات العمل الرسمية وفى أثناء العطلات الرسمية على الأرقام التالية:

للمتحديثين باللغة الألمانية والإنجليزية الرقم:
 (002) 0122 213-6538

للمتحدثين باللغة العربية الرقم:
(002) 0122-2308151

 

كما يمكنكم إرسال رسائل نصية قصيرة على الأرقام المذكورة أعلاه.

 

تنبيه هام: برجاء عدم الاتصال بهذه الأرقام للإستفسارات العادية، حيث أن تلك الأرقام مخصصة فقط لحالات الطوارىء.

            ولا يتم إعطاء معلومات عن طلبات التأشيرة على هذه الأرقام.           

مواعيد عمل قسم التأشيرات وكيفية الإتصال به

مواعيد عمل قسم التأشيرات وكيفية الإتصال به

مواعيد عمل قسم التأشيرات:

الأحد حتى الخميس

من السابعة والنصف صباحا حتى الثانية عشر ظهرا

رقم تليفون قسم التأشيرات:

٢٧٢٨٢١٧٨ - ٠٠٢٠٢

أوقات إستقبال المكالمات الهاتفية بقسم التأشيرات (الخط الساخن):

من الأحد حتى الخميس

من العاشرة صباحا وحتى الثانية عشر ظهرا

ونوجه عناية سيادتكم إلى أن الإجابة عن الإستفسارات الخاصة بطلبات الحصول على التأشيرة تتم فقط فى أثناء الفترات المذكورة أعلاه. إضافة إلى ذلك فيمكنكم مراسلة قسم التأشيرات على عنوان البريد الإلكتروني التالي: visastelle (at) kair.diplo.de

كما نود الإشارة إلى أنه يتم فقط الإجابة عن الإستفسارات الهاتفية والبريدية الواردة للسفارة فى حالة عدم توافر إجابة واضحة لها على موقع السفارة، لذا نهيب بسيادتكم الإطلاع على كافة المعلومات الخاصة بطلبات الحصول على الـتأشيرة - خاصة الإرشادات المناسبة للغرض من الرحلة وذلك قبل إجراء إتصال هاتفى أو إرسال رسالة إليكترونية.

أما فيما يتعلق بتقديم أية معلومات خاصة بطلبات الحصول على التأشيرة التى تم تقديمها بالفعل، فلا يستطيع قسم التأشيرات إعطاء أية معلومات سواء عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد الإلكترونى وذلك حفاظاً على سرية البيانات.وكما يسرى هذا الأمرعلى مقدم طلب الحصول على التأشيرة فإنه يسرى أيضاً على الجهة الداعية. كذلك لا يقوم قسم التأشيرات بالإجابة هاتفياً على الإستفسارات المقدمة بشأن أسباب رفض طلب الحصول على التأشيرة.

ويهيب قسم التأشيرات بسيادتكم عدم إرسال أية أوراق أو مستندات (الدعوة على سبيل المثال) إلى السفارة قبل التقدم بطلب للحصول على التاشيرة. وعلى مقدم الطلب فقط أن يقوم بنفسه بتسليم الأوراق والمستندات المطلوبة كاملة وذلك عند التقدم بطلب الحصول على التأشيرة. ونوجه عنايتكم إلى أنه لن يلتفت إلى المستندات المرسلة إلى السفارة بالبريد أو عن طريق الفاكس والتى لم تتقدم السفارة بطلبها.

المركز الإعلامي الألماني

معلومات رسمية من الحكومة الألمانية وروابط إلكترونية  باللغة العربية